En Caribe Driving Academy queremos ofrecer una experiencia de aprendizaje clara, flexible y transparente. Estas son nuestras principales condiciones de contratación.
Reservaciones y pagos
Las clases prácticas duran una hora. Ofrecemos clases individuales y paquetes; solicita las tarifas a Caribe antes de contratar.
Para comenzar se requiere un depósito inicial, incluido y acreditado en el precio del paquete. Puedes pagar mediante abonos escalonados informados al contratar o saldar todo el balance en cualquier momento.
La primera clase debe programarse dentro de los 60 días posteriores a la contratación, salvo acuerdo distinto. El depósito no se pierde automáticamente si no se ha impartido la primera clase.
Vigencia de paquetes
Los paquetes tienen una vigencia de 12 meses desde la primera clase efectivamente impartida. Durante ese periodo, el estudiante distribuye sus clases sujeto a disponibilidad y a mantener vigente la licencia que corresponda.
Al vencer el paquete con clases pendientes se evaluarán individualmente circunstancias justificadas, posibles extensiones o devoluciones que procedan. No hay pérdida automática de los servicios no prestados.
Cancelaciones, ausencias y puntualidad
| Situación | Cargo de Caribe |
|---|---|
| Cancelación con 24 horas o más de anticipación | Sin penalidad |
| Cancelación con menos de 24 horas | Penalidad de cancelación informada al contratar |
| Ausencia sin aviso | Penalidad por ausencia informada al contratar |
| Emergencia justificada | Evaluación individual |
| Cancelación atribuible a Caribe o CESCO | Sin penalidad de Caribe |
Las condiciones anteriores aplican a clases prácticas, simulacros y servicios a examen práctico. No se acumularán penalidades por un mismo incidente. Las reprogramaciones requieren nueva confirmación de disponibilidad.
Si llegas tarde a tu clase, terminará a la hora originalmente programada. Si el estudiante no presenta documentación indispensable que le permita tomar el examen, se gestionará reprogramación y podrá aplicarse la penalidad de cancelación informada al contratar cuando le sea atribuible; en caso de ausencia sin aviso, se aplica la penalidad por ausencia informada al contratar. Los requisitos documentales oficiales siempre prevalecen.
Exámenes y simulacros
Puedes contratar el servicio a examen junto con las clases o cuando el instructor confirme tu preparación. El servicio completo recomendado incluye simulacro. Existe una alternativa sin simulacro identificada como NO RECOMENDADO. Si el simulacro forma parte de una clase ya contratada y utilizada para ese fin, no se factura doble.
Los exámenes oficiales están sujetos a los requisitos, procedimientos y citas de CESCO. Caribe no garantiza la aprobación.
Menores de edad
Para contratar servicios de Caribe para un estudiante menor de edad, el padre, madre o tutor responsable deberá aceptar las condiciones y facilitar un contacto de emergencia. Esta condición comercial no sustituye los documentos exigidos por CESCO.
Devoluciones
Las solicitudes se consideran individualmente y podrán aprobarse devoluciones completas o parciales según circunstancias, servicios ya prestados, cargos justificados y derechos correspondientes. El depósito no se declara automáticamente no reembolsable.
Responderemos inicialmente en un máximo de cinco días laborables desde que recibamos la información necesaria. Este plazo no implica que el banco o el proveedor refleje un reembolso ese mismo día.
Klarna
Klarna puede utilizarse como alternativa para financiar clases y servicio a examen, sujeto a aprobación, disponibilidad y condiciones del proveedor. Para recibir orientación, contacta a Caribe antes de realizar el pago.
Si corresponde una devolución, se intentará procesar mediante el medio original. Cuando el tiempo transcurrido impida usar esa vía, Caribe asumirá con sus propios fondos el importe aprobado, coordinando un procedimiento alternativo seguro y documentado. Antes de un pago directo, se verificará cómo se reflejan las cuotas pendientes de Klarna para evitar dobles devoluciones o deudas inadvertidas.
Promociones
Ofrecemos beneficios para quienes gestionan aprendizaje con Caribe, contratan siete o más clases o coordinan conjuntamente su examen inicial de conductor. También existe la modalidad de simulacro y examen el mismo día en Fajardo, sujeta a disponibilidad.
Caribe confirma las condiciones y el límite de beneficios combinados antes de cotizar. No se cobran dos veces las sesiones de simulacro ya pagadas. Los beneficios del examen inicial no se trasladan al reexamen.
Contacto
Caribe Driving Academy · (939) 326-0090 · CaribeDrivingAcademy@gmail.com · https://caribedrivingacademy.com/ *Maneja con Confianza.*